to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Youtube Abone Hizmeti Hiç Sağlanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Sosyalevin internet sitesinden 8 Kasım Cumartesi sabahı saat 10.30 civarında Youtube.com için 250 abone hizmeti satın aldım. Ödememi havale yöntemiyle 327,80 TL olarak gerçekleştirdim (işlem numarası: TR3399030018). Sipariş verirken maksimum 48 saat içinde abone artışının tamamlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir abone gelmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bana “doğal artış, 48 saat içinde sonuçlanacak” şeklinde aynı yanıtı verdiler, fakat hiçbir aksiyon alınmadı ve sorun çözülmedi. İlk kez alışveriş yaptım ve bu yaşadığım deneyimden dolayı bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim.
Hizmetin hiç sağlanmaması ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Emre B., 34193233 numaralı Satın Alınan Youtube Abone Hizmeti Hiç Sağlanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor ile ilgili talebinizi aldık. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye aldık. İlgili birim tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Sosyal Evin Dijital Hizmetler LTD 📞 📧 🌐
