to read complaints and reviews, or file yours.Soriso Pizza'dan Sipariş Verdik Yediğimiz Pizzadan Zehirlendik!
Soriso Pizza Beylikdüzü şubesinden dün akşam saat 20.00 civarında Trendyol uygulaması üzerinden 10719609851 numaralı siparişimle eve pizza söyledik. Pizzayı yedikten kısa süre sonra bende ve yanımdakilerde şiddetli mide bulantısı, kusma ve ishal başladı.
Şikayetler artınca hastaneye gitmek zorunda kaldık ve bize gıda zehirlenmesi tanısı konuldu. Bu duruma ilişkin elimizde resmi rapor bulunmaktadır ve istenmesi halinde firmayla paylaşmaya hazırım.
Hem sağlığımızı ciddi şekilde riske atan hem de bizi gece gece hastanelik eden bu durumun sorumlularının tespit edilmesini ve gerekli incelemenin acilen yapılmasını istiyorum. Yaşadıklarımızla ilgili markadan açık bir özür, sipariş için ödediğimiz ücretin iadesi ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Öncelikle geçmiş olsun. Yaklaşık 5 yıllık bir işletmeyiz. Konseptimiz açık mutfak olup, şarküteri ürünler dışında her şeyi kendimiz insanların gözü önünde hazırlamaktayız. Tarım Bakanlığı her ay rutin olarak tarafımızı denetlemektedir. Bugüne kadar tek şikayet almadık. O gün Sipariş ettiğiniz 3 ürünün birinden 6 adet, birinden 5 adet diğerinden de 5 adet satmışız. Tek bir şikayet almadık. Size o gün telefonda da söyledim. Hemen şikayette bulunun, gelsinler numune alsınlar diye. Yapmadınız. Biz kendimizin yemediği hiçbir şeyi kimseye yedirmedik. Her ürünü özenerek hazırlıyoruz. O gün yediğiniz herhangi başka bir şey de buna sebep olmuş olabilir. Bizim şanssızlığımız en son bizden sipariş etmiş olmanız. Almış olduğunuz raporda pizza ya da bileşenlerinden kaynaklı olduğu da yazmaz. Kısacası zehirlenmenizin sebebinin biz olduğunu düşünmüyoruz. Dolayısıyla özür dileyecek bir durum da yoktur. Tekrar geçmiş olsun.
Sizden aldığımız pizzadan olduğuna kesinlikle eminim ; sizinle uğraşmak vakit kaybı olur sadece; işletmesiniz ya güya insan müşterisinden en azından biz özür diler; 2. Nic siparişimiz son olur ; ne benim size ne de sizin bana ihtiyacınız var; ama şunu bilin kimseyi asla küçümsemeyin ve kendinize bu kadar güven meyin derim
Özür dileyecek bir şey yapmadık. İnsanların sağlığına zeval verecek şeyler yapacak kadar gözümüz dönmedi. Kimseyi küçümsemek haddimize de değil. Yaptığımız işe de güvenimiz tam. Sizinle aynı pizzayı yiyen diğer 15 kişide hiçbir şey yok. 5 yılda bunu söyleyen ilk kişi de sizsiniz. Dolayısıyla asla özür dileyecek bir şey yapmadık. Buradan herkese de söylüyorum. İçinde en ufak şüphe uyanan varsa buna siz de dahil; buyurun gelin bizi denetleyin. Mutfağımız açık.
Ben açıldığı günden bu yana, burada pizza yerim ; hamur işi normalde midemde yanma yapar, buradaki pizzalarda asla bu sorunu yaşamadım. Sizinki büyük talihsizlik olmuş. Zaten açık mutfak bir yer, buradan kaynaklandığına inanmak çok zor.