to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Otomatik Yenileme Ve 1.199,99 TL Ücret İadesi Talebi
2025 yılının Ağustos ayı sonunda Sorbilden tüm eğitimleri kapsayan bir yıllık üyelik satın almıştım. 2026 yılında ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve benden onay alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş, 1 Eylül 2026 tarihinde hesabımdan 1.199,99 TL tutarında ödeme çekilmiştir. İşlem, bankamda Paytr/Sorbil danışma adına açık provizyon olarak görünmektedir.
Otomatik yenileme ve ödeme işlemi öncesinde e-posta, SMS veya uygulama içi herhangi bir bilgilendirme almadım. Otomatik yenileme için de açıkça bir onay vermiş değilim. Bu durum iznim dışında gerçekleştiği için kendimi mağdur hissediyorum.
Sorbilden üyeliğimin iptal edilmesini ve 1.199,99 TL tutarındaki çekilen ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik hesabım s**********@gmail.com adresi üzerindendir. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Sorbil abonelik sistemiyle çalıştığı için aboneliğinizi iptal etmediğinizde aylık/yıllık otomatik olarak yenilenmektedir. Sözleşmemizde ve sitemizde detaylar bulunmakta, otomatik yenilenmeye dair bilgi bulunmaktadır. Talebiniz üzerine mailinde yer alan aboneliğiniz iptal edilmiştir, 01.09.2027 tarihine kadar eğitimlere erişim sağlayabilirsiniz, belirtilen tarihte aboneliğiniz sonlanacaktır. İade politikamız gereği, tekrarlayan (otomatik yenilenen) abonelik ödemelerinde iade işlemi gerçekleştirilememektedir. Abonelikler, kullanıcı tarafından iptal edilmediği sürece sistem tarafından otomatik olarak yenilenmektedir ve yenilenen dönemlere ait ücretler iade kapsamı dışında kalmaktadır. İptal edilen abonelikler, mevcut abonelik süresi sonuna kadar kullanılmaya devam edilebilir. Aboneliğinizi iptal etmeniz halinde, içinde bulunduğunuz abonelik dönemi tamamlandığında üyeliğiniz sonlanacak ve bir sonraki dönem için herhangi bir ücretlendirme yapılmayacaktır. Sevgilerimizle, Sorbil
