to read complaints and reviews, or file yours.3
Soof Official'da Kalitesiz Ürün Ve Cevapsız İade Süreci
3 Temmuz 09:5173
Soof Official isimli Instagram sayfasından 19.06.2026 tarihinde, 366AJ8742R sipariş numarasıyla iki adet ikili takım satın aldım. Gelen ürünlerin kumaş ve işçilik kalitesi son derece kötüydü, paylaşılan görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu.
Ürünleri iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istedim. Bu nedenle hem Instagram üzerinden DM yoluyla, hem paylaşımlarının altına yorum yazarak hem de belirtilen e-posta adreslerine defalarca kez ulaştım. Buna rağmen firma hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı ve iade sürecimle ilgili bilgilendirme yapılmadı.
Ürün kalitesizliği ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücretimin tamamının en kısa sürede iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
