45.431 TL’lik Ödeme Sonteklif’te Görünmüyor Ve İade Edilmiyor
12 Eylül saat 22:10’da Sonteklif adlı site üzerinden Paytr aracılığıyla kredi kartımdan 45.431,08 TL tutarında ödeme yaptım. Buna rağmen ödediğim tutar ne Sonteklif hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi.
Ödeme sonrası hem Sonteklif tarafına hem de bankama ulaştım. Bankam, işlemin Paytr üzerinden geçtiğini söyleyerek sorumluluğu Paytr’ye yönlendirdi. Sonteklif tarafında ise muhatap bulamıyorum, firma telefonlara cevap vermiyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. İşlemim Sonteklif üzerinde 537761 numarasıyla görünüyor.
Ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen para ne hizmet aldığım hesaba tanımlandı ne de kartıma iade edildi. Paytr’nin bu işlemi inceleyip, Sonteklif ile aralarındaki süreci şeffaf şekilde açıklamasını ve ödediğim 45.431,08 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.




