Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Sonhearrte Sipariş İle Ürün Arasındaki Fark

Sipariş ile ürün arasındaki fark.
Müşteriye yardımcı oluyormuş gibi yapıp mağdur ediliyoruz. Bizlerde parayı sokaktan toplanıyoruz. Sonhearrte adlı firmadan kızım arkadaşı ile fotoğraflarının olduğu anı gazetesi yaptırmak istedi 11/04 tarihinde verdiğimiz sipariş 05/05 tarihinde elimize ulaştı. İlettiğimiz fotoğraflar kullanılmamış. Yabancı 2tane kız fotoğrafı kullanılmış anı olmuş olmuyor fotoğraflar müşteriye ait olmayınca konu ile ilgili dönüş istiyorum. Mağdurum.

8 Mayıs 2025 10:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, Kargo yetkilileri tarafından paket üzerine yanlış etiket yapıştırılması sebebiyle bir karışıklık yaşanmıştır. Bu durumdan dolayı sizden özür dileriz. Bize ulaştığınız ilk anda iade işleminizi hemen gerçekleştirdik. Benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamanız adına gerekli önlemleri aldığımızı bilmenizi isteriz. Her zaman memnuniyetinizi ön planda tutuyor, yaşanan aksaklık için tekrar özür diliyoruz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Ve İletişim Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

22 Nisan 2025 15:131.477

Biz bu sayfadan bir koltuk örtüsü sipariş verecektik. Fotoğraf gönderdim, bu koltuklara uyumlu mu diye sordum. Gayet rah...

İade Ve İletişim Sorunu: Müşteri Mağduriyeti
İade Ve İletişim Sorunu: Müşteri Mağduriyeti
İade Ve İletişim Sorunu: Müşteri Mağduriyeti
1 Destek

Renklendir Hayatını Soluk Renkli Folyolar

1 Mayıs 2024 11:429.123

Asla fotoğraftakiyle aynı ürün gelmiyor; ürünler soluk ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. 'Baskı mak...

1

Yanıltıcı Görseller Ve Geç Yanıt Veren Müşteri Hizmetleri

29 Ekim 2024 22:50806

Daha yeni iki adet koltuk örtüsü aldım, görseller başka gelen ürün başka, aynı durmuyor diyorum olmuş ite diyorlar. İlet...

@defnehome_ Siparişimizde Yanlış Ürün Gönderildi

17 Ekim 2025 03:022.208

Instagram satış mağazasından koltuk örtüsü siparişi verdik. Ancak siparişimizde yanlış ürün gönderildi; 2 adet sandalye ...

1 Destek
1

Evka Home Aldığım Ürün Elime Ulaşmıyor

30 Ağustos 2023 10:061.524

Instagram üzerinden aldığım. Evka Home. Tekstil Sanayi. Ticaret limited şirketinden aldığım. Yolluklar hatalı gönderildi...

1 Yorum