Rızam Olmadan 1.600 TL Bakiyem Sıfırlandı Ve İade Talep Ediyorum

01.03.2026 tarihinde Sonbahis hesabımdaki 1.684 TL bakiyem, bilgim ve rızam dışında, tek seferde yaklaşık 1.600 TL’lik bir oyun oynanmış gibi gösterilerek sıfırlandı. Bu işlemi benim yaptığımı iddia ediyorlar ancak o saatte (sabah 10 civarı) ben kesinlikle siteye giriş yapmadım.

Duruma itiraz ettiğimde IP adresimin kontrol edilmesini özellikle talep etmeme rağmen, sorumluluğun tamamen bende olduğunu söyleyip geçiştirdiler ve herhangi bir somut inceleme sonucu ya da açıklama paylaşmadılar. Hesabımdaki para ile benim hiçbir alakam olmayan bir işlem üzerinden bakiyeme adeta el konuldu ve şu ana kadar bakiye kesinlikle geri yüklenmedi.

Bu nedenle Sonbahis’ten, hesabımın ve IP kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere sıfırlanan bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için güvenlik ve denetim süreçlerinin şeffaf bir şekilde kullanıcılarla paylaşılmasını istiyorum.