to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdaki 10.000 TL’nin Açıklamasız Sıfırlanması Ve Destekten Yardım Alamama
21.01.2026 tarihinde Bahis.com hesabıma 10.000 TL yatırdım. Parayı yatırdıktan yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra hesabıma girip bakiyemi kontrol ettiğimde, hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen bakiyemin sıfırlandığını gördüm.
Hemen canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmayacaklarını, yaşanan durumun tamamen benim sorumluluğumda olduğunu söylediler. Hiçbir açıklama yapılmadan, nasıl sıfırlandığı izah edilmeden bu şekilde geri çevrilmem beni hem mağdur etti hem de güvensizlik oluşturdu.
Bahis.com’dan talebim, öncelikle hesabımda yaşanan bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesi ve yapılan hareketlerin bana ait olmadığının görülmesi, ardından da sıfırlanan 10.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma geri yüklenmesidir. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz, Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu, ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle değerlendirilecektir. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli desteği sağlayacaktır. Bu süreçte, GSM numaranızın aktif olduğundan emin olmanızı rica ederiz. Her türlü soru ve talebiniz için 7/24 Canlı Destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Bahis.com Müşteri Hizmetleri
