Hesabımda Yetkisiz Giriş Ve 6.670 TL Kayıp Şikayetim

Sonbahis sitesinde Olcay248 kullanıcı adıyla açtığım hesabımda 20.03.2026 tarihinde saat 02:02 sularında çok kısa bir süre içinde ciddi maddi kayıp yaşadım. Oyun içinde çevrim yaparken sistem beni oyundan attı, tekrar giriş yaptım, yeniden attı. Tekrar girdiğimde o an bastığım 200 TL’lik bahisten sonra hesabımda bulunan toplam 6.670 TL bakiyemin buhar olduğunu gördüm.

İşlem detaylarına baktığımda bu 6.670 TL’lik kaybın “40 Burning” oyununda harcanmış gibi göründüğünü fark ettim. Ancak bu oyunda bu şekilde tek seferde yapılabilecek bir bahis butonu bulunmuyor; yani bu işlem normal kullanıcı akışıyla benim tarafımdan yapılabilecek bir işlem değil. Bu nedenle, bu tür bir hareketin ancak sistem kaynaklı bir sorun veya site taraflı bir işlemle gerçekleşebileceğini düşünüyorum.

Bu sırada ben sadece oyundaydım ve normal şekilde işlem yapıyordum. Hesabıma başkasının girdiğini, işlemleri benim yapmadığımı belirtmeme rağmen sitenin açığı ya da güvenlik zafiyeti olma ihtimalini tamamen görmezden gelip tüm sorumluluğu bana yüklediler. “Başkası girmiştir, sizin sorumluluğunuz” şeklinde hazır, geçiştiren mesajlarla yanıt verdiler ve hiçbir şekilde konunun arkasında durmadılar.

Ben hesabıma ait güvenlik ve giriş bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve bu tarz bir durumun yaşanması Sonbahis’in sistem ve hesap güvenliğine dair bir sorun olduğunu düşündürüyor. Yaşadığım 6.670 TL’lik kaybın ve özellikle 40 Burning oyununda görünen bu işlemlerin detaylı olarak incelenmesini, oturum kayıtları ve IP bilgilerinin kontrol edilmesini ve haksız yere silinen bakiyemin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için sistemsel açığın tespit edilip gerekli önlemlerin alınmasını ve tüm sorumluluğun Sonbahis tarafından üstlenilmesini istiyorum.