Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Abonelik İşlemi Tamamlanamıyor Ve Ödeme Sonrası Üyelik Aktif Edilmiyor

15 Ekim 2025 14:16880
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
Sağ olun

Son Düzlük platformunda standart üyelik için abone olmaya çalışıyorum. Türkiye hattım kapalı olduğu için şu anda Kıbrıs hattı kullanıyorum ve abonelik işlemini Android telefonumdan gerçekleştirmek istedim. Üyelik sırasında o*******@gmail.com adresimi kullandım. Ancak sistem, bu e-posta adresinin başka bir numarayla kayıtlı olduğunu belirten bir uyarı veriyor ve abonelik işlemini tamamlayamıyorum.

Dün itibarıyla defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca mobil ödeme yöntemiyle 1000 TL gönderdim, fakat ödeme sonrası herhangi bir onay mesajı veya dekont da almadım. Daha önce bu e-posta ile üyelik oluşturmadım ve eski hattıma da erişimim yok.

Abonelik işlemlerimin tamamlanmasını ve gönderdiğim ödemenin karşılığında üyeliğimin aktif edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Gelişme

18 Ekim 2025 12:06

14.10.2025 tarihinde Son Düzlük At Yarışı platformuna 1000 TL üyelik ücreti ödedim. Ancak üyelik işlemini tamamlayamadım; çünkü kullandığım e-posta adresi Türk hattına bağlı olduğu için sistem üyeliğimi onaylamadı ve giriş yapamadım. Herhangi bir onay mesajı veya dekont da almadım.

Kıbrıs’ta bulunduğum için şu an müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Üyelikten yararlanamadığım için ödediğim 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Ekim 2025 16:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle sonduzluk.com'u tercih ettiğiniz ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Size her zaman daha hızlı hizmet verebilmemiz adına sitemiz üzerinde bulunan "Bize Yazın" sayfasından mesajınızı ileterek yardım talebinde bulunabilirsiniz. Bol şanslar! Sonduzluk.com

16 Ekim 2025 17:13

Değerli Üyemiz, Şikayetvar paylaşımınızın süreci hakkındaki düşüncelerinizi, tarafınıza göndereceğimiz anket yoluyla bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Görüşleriniz bizler için son derece önemlidir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili E-Posta adresinize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Size her zaman daha hızlı hizmet verebilmemiz adına 09:00 - 00:30 saatleri arasında numarasını arayarak, sitemiz üzerinde bulunan "Bize Yazın" sayfasından mesajınızı ileterek ya da adresine mail atarak müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilir ve yardım talebinde bulunabilirsiniz. Bol şanslar! Sonduzluk.com

Orhan
16 Ekim 2025 17:28

1000 TL mi geri verilmesini istiyorum

Orhan
18 Ekim 2025 12:08

Sağ olun

Benzer Şikayetler

1

Son Düzlük Para Bir Türlü Hesabıma Yansımadı

29 Haziran 11:5426

28 Haziran 2026 tarihinde saat 13:56’da Tombank hesabımı kullanarak Sonduzluk.com hesabıma 5.800 TL yatırdım. Ancak bu p...

İzinsiz Kupon Yatırımı Ve 300 TL Kayıp

1 Haziran 17:58164

Son Düzlük sanal bayisinde sabit ihtimalli at yarışı oynarken, bilgim ve iznim dışında hesabımdan kupon yatırıldığını fa...

100 TL Bahis Sonrası Çekiliş Hakları Görünmüyor Ve Bonus Silindi

14 Mayıs 10:47384

Son düzlük uygulamasında çekilişe katılmak için 100 liralık bahis yaptım. Bahis sonrası çekiliş haklarım uygulamada görü...