to read complaints and reviews, or file yours.Rıza Olmadan Kişisel Verilerimin Çekilişte Üçüncü Taraflarla Paylaşılması
“Son Düzlük” isimli firma tarafından düzenlenen çekiliş kapsamında, bilgim ve açık rızam olmaksızın kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşıldığını, dün gerçekleştirilen çekiliş sırasında öğrendim. Çekilişte noter ve Milli Piyango İdaresi yetkilileri de bulunmaktaydı.
Tarafıma ait T.C. kimlik numarası, açık ev adresi, telefon numaram ve diğer iletişim bilgilerim, iznim ve onayım olmadan çekilişi yapan firmaya aktarılmış ve kullanılmıştır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesi ve üçüncü kişilerle paylaşılması açıkça mevzuata aykırıdır. Tarafımdan bu konuda herhangi bir açık rıza alınmamış, veri paylaşımına ilişkin yeterli ve açık bir bilgilendirme de yapılmamıştır.
Durumu öğrendikten sonra yetkililere itiraz etmeme rağmen bu durumu kabul etmediklerini özellikle belirtmek isterim. Buna rağmen kişisel verilerimin ne şekilde ve hangi hukuki dayanakla paylaşıldığı konusunda tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmamıştır.
Kişisel verilerimin rızam dışında üçüncü kişilerle paylaşılması nedeniyle, kişisel verilerimin hangi hukuki sebebe dayanılarak paylaşıldığının araştırılmasını, bu paylaşımda sorumluluğu bulunan gerçek ve tüzel kişiler hakkında gerekli idari inceleme ve yaptırımların uygulanmasını ve kişisel verilerimin üçüncü kişiler nezdinde silinmesi ya da yok edilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Son Düzlük firmasına üye olurken kişisel verilerimi (ad soyad, T. C. Kimlik numaram, telefon numaram, adres bilgilerim, anne ve baba adım) kendilerine verdim. 8 Mayıs tarihinde, Son Düzlük’ün yaptığı çekiliş kapsamında bu bilgilerin, Son Düzlük adına çekilişi yapan Yeni Markera isimli firmayla benim açık rızam ve bilgim dışında paylaşıldığını öğrendim. Bu paylaşım, kampanya metninde kesinlikle yer almıyor ve tarafıma hiçbir şekilde açıkça bildirilmedi, bu nedenle kişisel verilerimin hukuka aykırı şekilde üçüncü bir firmayla paylaşıldığını düşünüyorum.
Konuyla ilgili Son Düzlük’ün bulunduğu yere giderek bir yetkili ile yüz yüze görüşmek istedim ve yaklaşık 20 dakika boyunca yetkili birini bekledim. Uzun süre herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, sadece güvenlik görevlisi yardımcı olmaya çalıştı ve birileriyle yazıştı. Kiminle iletişime geçtiğini sorduğumda “Özlem Hanım” bilgisini aldım; ancak oradaki çalışanlar, bu isimde birinin firmada çalışmadığını söylediler. Ardından Son Düzlük müşteri hizmetlerini aradığımda ise yine “Özlem Hanım” ile görüştüğümü belirttiler. Bu çelişkili bilgilendirme de firmaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Sonrasında oraya gelen ve adını paylaşmak istemeyen bir yetkili, kişisel verilerimin üçüncü firma ile paylaşıldığını söylediğimde benimle sağlıklı bir iletişim kurmak yerine konuşmayı kesip uzaklaştı. Yanındaki iki beyefendiden biri beni rahatsız edici şekilde uyardı, diğeri ise arkasını dönerek küfür etti. Bu tavırlar hem saygısızca hem de sorunu çözmekten tamamen uzak bir yaklaşımdı.
Benim asıl şikayetim çekilişten değil, Son Düzlük’ün kişisel verilerimi, rızam ve açık bilgim olmadan üçüncü bir firmayla paylaşmış olmasıdır. Defalarca mail atmama rağmen bana sadece kopyala–yapıştır, standart cevaplar gönderiliyor ve kimlik bilgilerimin paylaşılmadığını iddia ediyorlar. Buna rağmen çekiliş sırasında verdiğim kimlik üzerinden detaylara hakim olduklarını görüyorum ve bu durum açıklanamıyor. Çekilişe katıldığım yerde kimliğimi göstermemden rahatsız değilim; rahatsız olduğum nokta, Son Düzlük’ün üyelik esnasında verdiğim tüm kişisel verilerimi üçüncü bir firmaya aktarmasıdır.
Bu durumun açıkça kişisel verilerin ihlali olduğunu, hukuka aykırı bir işlem yapıldığını düşünüyorum. Son Düzlük’ten, konu hakkında yetkili bir kişinin benimle doğrudan ve ivedi şekilde iletişime geçmesini, verilerimin hangi kapsamda, ne zaman, hangi firmayla paylaşıldığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bu hukuka aykırı paylaşımın derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Şikayetvar paylaşımınızın süreci hakkındaki düşüncelerinizi, tarafınıza göndereceğimiz anket yoluyla bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Görüşleriniz bizler için son derece önemlidir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili E-Posta adresinize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Size her zaman daha hızlı hizmet verebilmemiz adına 09:00 - 00:30 saatleri arasında numarasını arayarak, sitemiz üzerinde bulunan "Bize Yazın" sayfasından mesajınızı ileterek ya da adresine mail atarak müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilir ve yardım talebinde bulunabilirsiniz. Bol şanslar! Sonduzluk.com
Ben çekiliş alanında bulundum. Kesinlikle ve kesinlikle son düzlük yetkilisi herhangi bir kimse yoktu halen yalan beyanda bulunmaya devam ediyorlar. Çekiliş ayrıca 2 kişi başladı dışarıdan gelen biri çekilişe dahil olup usulsuz çekiliş yapıldı buna orada buluna ne noter ne de Milli Piyango yetkilisi müdahale etti. Ayrıca ben üye olurken bilgiler son düzlük hesap verdim benim rızam dışında kimlik bilgilerim ilgili çekiliş firmasına verilmiş bu kişisel veri koruma kanuna kesinlikle aykırı bir harekettir suç tur
