Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kampanya Şartlarını İhlal Eden Site 5'te Kalan Kuponlarıma İade Yapmadı

14 Şubat 11:01610
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Hemen anında işlemleri çözüm sağladılar teşekkürler ederim son düzlük

13.02.2026 tarihinde Son Düzlük sitesinde “5’te kalmak yok” başlığıyla duyurulan kampanyaya istinaden oyun oynadım. Kampanya açıklamasında, 5’te kalan kuponların yüzde ellisinin iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, 5’te kalan kuponlarım için herhangi bir iade yapılmadı.

Bu kampanya kapsamında yaklaşık 2.250 TL tutarında iade beklerken, tarafıma hiçbir geri ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise kampanyaya katılmadığım söylenerek durum geçiştirildi. Oysa ben kampanya metnine güvenerek oyunlarımı yaptım ve buna göre bahislerimi oluşturdum.

Son Düzlük’te yaşadığım bu tutarsızlıktan ve kampanyalarının arkasında durmamalarından dolayı son derece pişmanım. Yaklaşık 10.000 TL’lik bahislerimi artık Hipodrom ve atyarışi.com gibi siteler üzerinden yapma kararı aldım. Son Düzlük’ün, duyurduğu kampanya şartlarına uygun şekilde 5’te kalan kuponlarıma ait yüzde ellilik iade tutarını hesabıma yatırmasını ve bu mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

Gelişme

11 Mart 08:15

Son düzlük sitesinden oyun oynamama işlemin kuponum 5 de kaldığı için 100/50 geri iade yapılmadı böyle bir kampanya başlatılıyor fakat 1 koşudan yatan oyununun iadesi geri yapılmıyor. Bu konuda yetkililerin iadesini yapılmasını talep etmekteyim. Son düzlük gerçekten çok güzel bir site olmasına karşı böyle durumlar itibarını bir nebze olumsuz etkilemektedir...

14 Şubat 14:11 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Tarafınızla gerçekleştirilen telefon görüşmesinde iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Şikayetvar paylaşımınızın süreci hakkındaki düşüncelerinizi tarafınıza göndereceğimiz anket yoluyla bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Görüşleriniz bizler için son derece önemlidir. Size her zaman daha hızlı hizmet verebilmemiz adına 09:00 - 00:30 saatleri arasında, sitemiz üzerinde bulunan "Bize Yazın" sayfasından mesajınızı ileterek ya da müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilir ve yardım talebinde bulunabilirsiniz. Bol şanslar! Sonduzluk.com

İbrahim
24 Şubat 15:20

...

İbrahim
7 Nisan 19:28

Hemen anında işlemleri çözüm sağladılar teşekkürler ederim son düzlük

Benzer Şikayetler

Kupon İptali Ve Eksik Geri Ödeme

27 Ocak 15:06682

23 Ocak 2026 günü Sondüzlük.com üzerinden toplam 9 adet kupon oynadım. Bu kuponlar daha sonra site tarafından iptal edil...

Sistem Hatası Kupon Oynatmadı, Müşteri Mağdur Ve Cevapsız Kaldı

21 Ocak 22:48667

21 Ocak’ta Şanlıurfa yarışlarında Son Düzlük üzerinden 5’li Ganyan oynamak istedim. Henüz atlar starting box’Lara girmem...

Sonbahis’te Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Güvenim Sarsıldı

15 Aralık 2025 03:48277

15.12.2025 tarihinde gece saat 03.00 sularında Sonbahis hesabıma parça parça olacak şekilde toplamda 5.000 TL yatırım ya...

Altaybet Hem Yatırdığım Parayı Hem De Söz Verilen Promosyonu İade Etmiyor!

3 Aralık 2025 22:55637

15.09.2025 tarihinden beri Altaybet sitesinde işlem yapıyorum ve toplamda 10.000 TL para yatırdım. Hem yatırdığım paraya...