Sompo Japan Sigorta’nın Haksız Kasko Reddi Ve ÖTV Muafiyetli Araç Mağduriyeti

Sompo Japan Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme rağmen, tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazasında mağdur ediliyorum. Aracım ÖTV muafiyetli, özel tertibatlı bir araçtır. Kaza sonrasında tertibatın serviste zarar görmemesi ve araca zarar verilmemesi için tertibat sökülmüştür.

Polisin tuttuğu resmi kaza tutanağında karşı tarafın tam kusurlu olduğu, benim ise hiçbir kusurumun bulunmadığı açıkça yazılıdır. Olay yerinde karşı taraftaki sürücü genç olduğu için önceliği onunla ilgilenmeye verdim, bu nedenle olay anında ayrıca fotoğraf çekemedim. Zaten polis tarafından çekilen fotoğraflarda da sadece aracın dışı görünmekte, araç içinin ve tertibatın görünmemesi tamamen olayın doğası gereğidir. Tanık beyanları ve resmi kaza tutanağı da benim kusursuz olduğumu teyit etmektedir.

Buna rağmen Sompo Japan Sigorta, sadece kaza anına ait fotoğraflarda aracın içindeki tertibat net olarak görünmüyor gerekçesiyle hasar dosyamı 29.09.2026 tarihinde reddetmiştir. Aracımın tertibatlı olduğu, ÖTV muafiyetli bir engelli aracı olduğu zaten resmi kayıtlar ve ruhsat üzerinden açıkça görülebilecekken, fotoğraflarda tertibat görünmüyor bahanesiyle hasarımı karşılamamaları hem hakkaniyete hem de sigortacılık anlayışına aykırıdır.

Sompo Japan Sigorta’nın, tertibatlı ve ÖTV muafiyetli aracım için açılan hasar dosyasını kaza tutanağı, resmi kayıtlar ve mevcut belgeler ışığında yeniden değerlendirerek, haksız yere reddedilen kasko hasarımı eksiksiz ve gecikmeksizin karşılamasını, bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.