Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Şirketi Arka Aks Değişimini Onaylamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Kasko Şirketi Arka Aks Değişimini Onaylamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
profile
Hülya
11 Haziran 2025 16:07
678

01.06.2025 tarihinde yapmış olduğum kazadan dolayı sıfır almış olduğum 2024 model Golf aracım hasar aldı. Volkswagen Gümüş servisine aracımı yaptırmak üzere bıraktım. Sompo kasko şirketi aracımın çok ciddi zarar almış olduğu arka aks TRAVERSİ' nin değişmesi gerektiğini yetkili servisin söylemesine rağmen sigorta şirketi sompo kabul etmiyor. Onarımla düzelecek bir arıza olmadığını, değişmesi gerektiğini söylemelerine rağmen kasko şirketi sompo değişime izin vermiyor. Yetkili servis de "onarım" yapmayacaklarını değişimin olması gerektiğini söyledi. Bu durumun giderilmesini aracımın acilen parça değişiminin yapılarak düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm hukuki haklarımı kullanacağım.

13 Haziran 2025 10:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Hülya E, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden 13.06.2025 tarihli görüşme ile servisin aracı sökerek parça hasarlı ise Şirketimize bildirmesi akabinde işlem yapılacağına dair bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ahmet
13 Mayıs 2025 14:41
1.690

profile
Enis
12 Haziran 2025 15:40
3.070

profile
Emre
10 Mayıs 2024 12:31
1.911

profile
Özge
15 Aralık 2023 13:11
2.620
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasin
17 Ekim 2024 15:59
5.237
"Sompo Sigorta'dan sorunu çözdüğü için Yağmur hanıma teşekkür ederim. Parçaların Değişimine onay verdiler. Sorunum çözüldü."
Benzer Şikayet Yaz