Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Somatch Hesabım Sebepsiz Yere Geçici Olarak Banlandı!

profile
Hüseyin
22 Kasım 2025 02:21
852

Somatch hesabım olan h**************@gmail.com adresine bağlı hesabıma yaklaşık 5 dakika önce hiçbir somut gerekçe belirtilmeden “geçici ban” verildi. Ekranda yalnızca “geçici ban” ifadesi görünüyor, bunun neden uygulandığına dair herhangi bir açıklama yapılmıyor.

Herhangi bir kural ihlalinde bulunduğumu düşünmüyorum ve tarafıma net bir gerekçe de iletilmedi. Somatch hesabımın incelenerek bu haksız olduğunu düşündüğüm geçici banın kaldırılmasını ve varsa sebebinin de açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Kasım 2025 02:11

Somatch uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden “geçici ban” aldı ve hesabıma erişemiyorum. Uygulama içinde sadece “geçici ban” ifadesi görünüyor, bunun dışında nedenine dair herhangi bir açıklama yapılmıyor. Ban almadan önce hesabımda özel bir işlem de yapmıyordum.

Yaklaşık 10 dakikadır hesabıma erişemiyorum ve bunun sebepsiz yere olduğunu düşünüyorum. Hesabımdaki geçici banın kaldırılmasını ve hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

Hüseyin
Hüseyin
22 Kasım 2025 02:20

Benim geçici banım kaldırılması lazım

Hüseyin
Hüseyin
23 Kasım 2025 17:02

Somatch uygulamasında aldığım geçici ban nedeniyle yaklaşık 1 gündür hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Herhangi bir uyarı, gerekçe ya da açıklama gösterilmeden hesabım kısıtlandı. Uygulamaya ücretli olarak giriş yapan bir kullanıcıyım ve yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak buna rağmen hesabım aniden geçici banlanıp kapatıldı ve sebebiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde benden ıd bilgisi istediler fakat bu bilgiyi nereden bulacağımı bilmiyorum, bu konuda da yönlendirilmedim ve somut bir çözüm sunulmadı. Somatch hesabıma derhal yeniden erişimimin sağlanmasını ve ban sebebim hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ahmet
04 Aralık 2023 20:36
2.053
1
Eşref sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eşref
16 Şubat 2025 17:37
2.422
Haksız Cihaz Banı Sorunu
Haksız Cihaz Banı Sorunu

Somatch Hiçbir Sebep Olmadan Yaklaşık 3 Saat Önce Geçici Ban Aldım

profile
Metin
30 Eylül 2025 16:10
1.234

profile
İbrahim
06 Kasım 2023 11:48
1.780

Sebepsiz Hesap Banı Ve Cevapsız Destek

profile
Furkan
07 Kasım 2025 16:15
752
sebepsiz-hesap-bani-ve-cevapsiz-destek-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz