Solobet Para Çekme Talebim Reddedildi, Param İade Edilmedi

Solobet hesabımdan 750 TL tutarındaki bakiyemi 20.11.2025 tarihinde banka hesabıma çekmek için talep oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen param hâlâ tarafıma gönderilmedi. Site para çekme talebimi yaklaşık 6 saat beklettikten sonra iptal etti ve sonrasında her seferinde farklı bahanelerle çekim talebimi reddetti.

Yaşanan her durumda sürekli değişen gerekçeler sunuldu, en son olarak da IBAN ile isim uyuşmuyor şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bahane öne sürüldü. IBAN bilgilerim doğru olmasına rağmen bu şekilde oyalandığımı ve yanıltıldığımı düşünüyorum. Sürekli bahane üretilmesi ve net çözüm sunulmaması insanı gerçekten çileden çıkarıyor, benim için Solobet tam anlamıyla pişmanlık olmuştur.

Hesabımda herhangi bir kısıtlama, kapatma ya da ek belge talebi olmamasına rağmen çekimim onaylanmıyor. Müşteri hizmetleri de net, tutarlı ve kalıcı bir açıklama yapmadan süreci uzatıyor.

Solobet’ten, hesabımdaki 750 TL tutarındaki paramın herhangi bir gecikme olmadan, derhal ve eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

14 Ekim 2025 tarihinde Solobet üzerinden 890 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Önce hesabımdan ilgili tutar eksiltildi, ardından işlemim reddedildi ve param hesabıma geri yatırılmadı.

Bu sorunla daha önce de karşılaştım ve her seferinde mağdur oldum. Çekim yapmak istediğimde çeşitli bahanelerle işlemlerim iptal ediliyor. Ayrıca, Solobet yatırım ve çekim işlemleri arasında saat farkı olmadığını belirtmesine rağmen, çekim yapmak istediğimde sürekli olarak “2 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde yanıt alıyorum. Konuyla ilgili olarak Solobet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olmadılar ve taleplerimi dikkate almadılar. Hesap kullanıcı adım: Erkan***.

Herhangi bir uyarı veya açıklama mesajı da almadım. Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.