Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Solobet Hesabımdan 12 Bin Tl Haksız Yere Silindi, Açıklama Yapılmıyor!

23 Eylül 07:21
1.200

23/10/2025 tarihinde Solobet hesabımdan 12 bin tl tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak bu talebim, herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadan iptal edildi. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, risk biriminin şimdiye kadar hesabımı incelemediği ve çekim tutarımın yüksek olması nedeniyle işlemin iptal edildiği belirtildi. Fakat bana hangi kuralı ihlal ettiğim, neden böyle bir işlem yapıldığı veya detaylı bir açıklama kesinlikle sunulmadı.

Hesabımdaki 12 bin tl tutar tamamen silindi ve hiçbir şekilde tarafıma geri yüklenmedi. Daha önce Solobet’te benzer bir sorun yaşamadım ve hesabımda herhangi bir kural ihlali yaptığım konusunda da bilgilendirilmedim. Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Solobet’ten beklentim, tarafıma detaylı bir açıklama yapılması ve haksız yere silinen 12 bin tl tutarın tekrar hesabıma yüklenmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Kasım 00:31

Solo Bet mobil uygulaması üzerinden yaşadığım ciddi mağduriyetleri paylaşmak istiyorum. “yukselemre***” kullanıcı adıyla uzun süredir bu sitede işlem yapıyorum ve toplamda yaklaşık 12 bin tl kaybım oldu. Özellikle vıp aylık kayıp bonusu ve diğer Bonus kampanyaları konusunda sürekli olarak sorun yaşıyorum. Sitede aylık minimum 500 TL kayıp şartı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, bu şartı fazlasıyla sağlamama rağmen hiçbir şekilde bonusum tanımlanmadı.

Canlı destek hattına defalarca başvurdum. Her seferinde farklı bir bahane ile karşılaşıyorum. Son olarak B*** isimli bir canlı destek temsilcisiyle görüştüm. Kuralı yazılı olarak iletmelerini istedim, ancak bana herhangi bir belge, açıklama veya kural gönderilmedi. Üstelik görüşmem sırasında canlı destek hattı sessize alındı ve iletişim tamamen kesildi. Bu şekilde çözüm sunmak yerine, kullanıcıyı oyalıyorlar ve mağduriyetimi görmezden geliyorlar.

Bu sorunlar sadece bir defaya mahsus değil, sürekli olarak yaşanıyor. Her seferinde ya çevrim şartı ekleniyor, ya da “Bonus yok, şart var” gibi gerekçelerle taleplerim reddediliyor. Özellikle ana paramı çekmek istediğimde, rulet oyununda 12 bin tl’yi 3 kat çevirmem gerektiği söylenerek paramı kaybetmeme sebep oldular. Yani yatırdığım parayı çekmek isterken, bana yeni şartlar dayatıldı ve sonuç olarak tüm kaybım gerçekleşti. Sonrasında ise aylık kayıp bonusu olarak sadece 1 TL gibi komik bir tutar tanımlandı.

Solo Bet’in kullanıcılarını bu şekilde mağdur etmesini ve şeffaf olmayan bir şekilde işlem yapmasını kabul etmiyorum. Yaşadığım tüm mağduriyetlerin ve kayıpların açıklanmasını, varsa hak ettiğim bonusların tanımlanmasını ya da bu sitenin yetkililer tarafından incelenip kapatılmasını talep ediyorum. Şikayetimi desteklemek için ilgili ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.

Solo Bet’in bu mağduriyetleri görmezden gelmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

Solobet Para Çekme İşleminde Eksik Ödeme Ve Bilgilendirme Sorunu

Batuhan
20 Ağustos 01:40
1.670
Solobet Para Çekme İşleminde Eksik Ödeme Ve Bilgilendirme Sorunu
Solobet Para Çekme İşleminde Eksik Ödeme Ve Bilgilendirme Sorunu
Solobet Para Çekme İşleminde Eksik Ödeme Ve Bilgilendirme Sorunu
Solobet Para Çekme İşleminde Eksik Ödeme Ve Bilgilendirme Sorunu
+2

Kazancım Gerekçesiz Olarak Silindi Ve Çekim Talebim Reddedildi

Mehmet
23 Ekim 19:41
1.065

Solobet Para Çekme Talebim Reddedildi, Param İade Edilmedi

Veli
14 Ekim 20:43
870
solobet-para-cekme-talebim-reddedildi-param-iade-edilmedi-6.jpg
solobet-para-cekme-talebim-reddedildi-param-iade-edilmedi-5.jpg
solobet-para-cekme-talebim-reddedildi-param-iade-edilmedi-4.jpg
solobet-para-cekme-talebim-reddedildi-param-iade-edilmedi-3.jpg
solobet-para-cekme-talebim-reddedildi-param-iade-edilmedi-2.jpg
solobet-para-cekme-talebim-reddedildi-param-iade-edilmedi-1.jpg
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Solobet Para Çekme Talebim Sonrası Hesabımdaki Bakiyenin Silinmesi Ve Mağduriyetim

Ercan
13 Ekim 17:09
881
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

Royalbet Casino Para Çekme Talebim Gerekçesiz Reddedildi Ve Belgeler Tekrar İstendi

Rana
21 Ekim 18:49
309
royalbet-casino-para-cekme-talebim-gerekcesiz-reddedildi-ve-belgeler-tekrar-istendi-5.jpg
royalbet-casino-para-cekme-talebim-gerekcesiz-reddedildi-ve-belgeler-tekrar-istendi-4.jpg
royalbet-casino-para-cekme-talebim-gerekcesiz-reddedildi-ve-belgeler-tekrar-istendi-3.jpg
royalbet-casino-para-cekme-talebim-gerekcesiz-reddedildi-ve-belgeler-tekrar-istendi-2.jpg
royalbet-casino-para-cekme-talebim-gerekcesiz-reddedildi-ve-belgeler-tekrar-istendi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz