Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sollo Trend Ne Kargoya Verildi Ne De Takip Bilgisi Var

1.209

Instagram üzerinden Lalia Moda isimli firmadan, “sollotrend.tr” hesabı/sitesi üzerinden 5 Ekim tarihinde biri ayakkabı biri bot olmak üzere toplam 2 ürün satın aldım. Ödemeyi 4.408,20 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sistemde 31 10 numaralı sipariş görünüyor. Sitede sadece “siparişiniz alındı” ifadesi yer alıyor, bunun dışında hiçbir hareket yok.

Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim ne kargoya verildi ne de herhangi bir kargo veya takip bilgisi tarafıma iletildi. Instagram üzerinden defalarca yazmama, kendi sitelerindeki iletişim kanallarından mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefon ya da e-posta ile bilgilendirilmedim. Ayrıca bu firmanın sosyal medya ve internet ortamında sürekli isim değiştirerek faaliyet göstermesinin güven vermediğini özellikle belirtmek istiyorum.

Hem ödediğim yüksek tutar hem de firma tarafından tamamen sessiz kalınması nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum ve bu durumdan çok mağdur oldum. Ürünlerimi zaten göndermedikleri için, Lalia Moda / sollotrend.tr üzerinden gerçekleştirdiğim bu alışverişe ait 4.408,20 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve acilen kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle, başkalarının da mağdur olmaması için Lalia Moda / sollotrend.tr üzerinden alışveriş yapılmamasını özellikle belirtmek istiyorum.

Yorumlar

Mağdur
Benzer Şikayeti Var

Merhaba, Bu hesap sanırım gerçek değil ve şikayet varda 100lerce aynı şikayet var, tek Kurtuluş başkalarının da bu duruma düşmemesi için sosyal medya hesaplarında ifşa etmek Aynı sorunu bende yaşadım, bankama harcama itirazında bulundum, sipariş bilgilerini görselini ve banka harcama slibini gönderdim şu an işleme alındı bekliyorum.

Benzer Şikayetler

Sipariş Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talebim Karşılanmadı

1.164

18 Kasım tarihinde Lalila Moda’nın kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 3.508,20 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yapara...

Sipariş Verdiğim Ayakkabılar Gönderilmedi Firma İletişime Geçmiyor

1.073

Geçen hafta Lalila Moda isimli Instagram sayfasından 4 adet ayakkabı siparişi verdim ve toplamda 6200 TL’lik ödememi kre...

3 Destek1 Yorum

Sipariş Verilen Ürünlerin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

923

29 Ekim tarihinde Lalilamoda adlı internet sayfasından, sayfada yer alan "elimdeki ürünleri uygun fiyata verip butiği ka...