to read complaints and reviews, or file yours.Solis 4×4 Traktöründe Aşırı Yakıt Tüketimi Ve Çekiş, Vites, Fren Sorunları
Solis 50rx 4×4 model bir traktör satın aldım. Başlangıçta bir sorun yoktu ancak belli bir süre kullandıktan sonra traktörde ciddi problemler yaşamaya başladım.
Az yakıt tüketmesiyle bilinen bir traktör olmasına rağmen beklediğimden çok daha fazla yakıt tüketiyor. Bunun yanında çekiş problemi yaşıyorum, traktör yük altında olması gerektiği gibi performans göstermiyor. Vites geçişlerinde belirgin şekilde ses geliyor ve bazen frenler sıkıyor, bıraktığınız halde tutmaya devam ediyor.
Bu şikayetlerimle yetkili servise de başvurdum ancak sorunları çözemediler. Traktörden şu anda beklediğim verimi alamıyorum.
Bu nedenle Solis fabrikasından, mümkünse konuyla ilgili uzman bir teknik ekibin yönlendirilmesini ve traktörümdeki çekiş, yakıt tüketimi, vites ve fren sorunlarının detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Muhammed Ö.., Öncelikle, Solis Traktör Türkiye ile Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve detaylı bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Solis Traktör Türkiye ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Solis Traktör Türkiye
Teşekkürler beklemedeyim
Solis 50 model traktörümü 2024 yılında sıfır olarak aldım ve aldığım günden beri çekiş, vites geçişleri ve yakıt tüketimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Traktör özellikle yüke bindiğinde yeterli gücü vermiyor, adeta çekmiyor ve performansı yeni bir traktörden beklediğim seviyede değil. Ayrıca vites geçişlerinde belirgin bir ses ve sertlik oluyor, bu da kullanım sırasında hem rahatsız edici hem de ileride daha büyük bir arızaya yol açacakmış hissi veriyor. Buna ek olarak yakıt tüketimi de aynı sınıftaki traktörlere göre oldukça fazla. Bunlara ek olarak zaman zaman frenlerde de sıkıntı yaşıyorum. Bazı durumlarda frenler adeta kilitleniyor, traktörü zorlayarak kullanmak zorunda kalıyorum ve bu da hem güvenlik açısından endişe veriyor hem de araçta başka arızalara yol açmasından korkuyorum. Sıfır alınmış bir traktörde bu kadar kısa sürede bu tür sorunlar yaşamaktan dolayı mağdur durumdayım. Traktörümün detaylı şekilde incelenerek çekiş, vites, fren ve yakıt tüketimi ile ilgili problemlerin kaynağının net olarak bulunmasını ve kalıcı bir onarım yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse daha üst seviye teknik ekibin devreye alınmasını ve sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
