Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Gecikmesi

profile
31 Aralık 2025 10:33
71

07 Ekim tarihinde Solidsteptr üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 15445 olup, ödemesini 5.418 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün Çanakkale Biga adresime teslim edilecekti ancak sipariş tarihinin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “bu hafta”, “pazartesi”, “cuma gönderilecek” gibi net olmayan tarihler verilerek oyalanmaktan başka bir ilerleme kaydedemedim. Ürün teslim edilmediği için para iadesi talep ettim, iade için ayrıca onay istendi ve ben de evet diyerek onayladım. Buna rağmen bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen para iadesi de yapılmadı.

Bugün itibarıyla siparişin üzerinden yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Sürecin bu kadar uzaması ve belirsizliği beni ciddi anlamda mağdur etmiş durumda.

Ya ürünümün derhal gönderilmesini ya da ödediğim 5.418 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-gecikmesi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Solidsteptr Aylarca Bekletilen Sipariş Ve Boşa Giden Güven!

profile
11 Aralık 2025 09:33
416

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Mağduriyeti

profile
08 Aralık 2025 23:17
269
teslim-edilmeyen-siparis-ve-geri-odeme-magduriyeti-1.jpg
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayı Aşkın Süredir Siparişim Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalandım!

profile
28 Kasım 2025 21:57
413
bir-ayi-askin-suredir-siparisim-teslim-edilmedi-surekli-oyalandim-1.jpg
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve İade Talebine Yanıt Alınamaması

profile
01 Aralık 2025 11:49
298
Benzer Şikayet Yaz