to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025'de Instagram üzerinden Solidsteptr adlı satış hesabından 3 adet ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı, üstelik hiçbir şekilde kargoya verildiğine dair bir mesaj veya kargo takip numarası da almadım.
Firma ile Instagram üzerinden defalarca kez mesajlaştım. Her seferinde ürünlerin gümrükte takıldığını, bir problem oluştuğunu ve sorunun en geç bir hafta içinde çözüleceğini söylediler. Daha sonra ayakkabıları artık istemediğimi, sadece para iademin yapılmasını talep ettiğimde ise “Ayakkabıdan memnun kalacaksınız” şeklinde dalga geçer gibi cevaplar verdiler. Ne ürün tarafıma gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Bu süreçte ciddi şekilde oyalanmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Solidsteptr hesabından yaptığım bu alışverişe ait yaklaşık 7.000 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden Solid Step markasına ait bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 23 Ekim tarihinde oluşturdum, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödememi de kredi kartıyla 2.300 TL olarak peşin şekilde yaptım. Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeme...
26.12.2025 tarihinde Solidsteptr’nin kendi internet sitesi üzerinden 16259 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen sipar...
Solid Step isimli firmadan 4 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi 1.890 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Sipariş esnasında ürünün Gürcistan’dan geleceğini, en geç bir hafta içinde yerel kargoya verileceğini ve kargo ile tarafıma teslim edileceğini söylediler....
7 Kasım tarihinde Instagram üzerinden solidsteptr markalı iş ayakkabısı siparişi verdim ve 2.379 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ödemeye ilişkin banka dekontum mevcut olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne ürün tarafıma gönderildi ne de para iadem yapıldı. Bu süre boyunca hem...
31 Aralık 2025 tarihinde solidsteptr internet sitesi üzerinden toplam 5.778 TL tutarında kredi kartıyla ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 16277’dir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile WhatsApp ve e-p...
Yorumlar