to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak 2026 tarihinde www.solidsteptr.com üzerinden Solidstep firmasından 2 adet ayakkabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla toplam 3.479,00 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #16380. 4 Şubat tarihinde sistemde siparişim “kargoda” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir kargo teslim edilmedi; ne takip numarası paylaşılmış durumda ne de ürünler elime ulaştı.
Site üzerinden firmaya yazdığımda yalnızca destek ekibinin 11.00–17.00 saatleri arasında dönüş yapacağına dair otomatik bir mesaj alıyorum; bunun dışında somut bir bilgilendirme veya çözüm sunulmuyor. Ürünler gelmediği halde sistemde kargoda gözükmesi ve iptal talebimi de gerçekleştirememem nedeniyle mağdur durumdayım.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 3.479,00 TL tutarındaki ödemenin aynı banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
26.12.2025 tarihinde Solidsteptr’nin kendi internet sitesi üzerinden 16259 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen sipar...
16.01.2026 tarihinde Solitstep internet sitesinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 16347’dir. Bu süre boyunca neredeyse her gün kendilerine yazmama rağmen, her seferinde sadece “Bu hafta göndereceğiz” şeklinde ge...
18.10.2025 tarihinde Solidstep’in kendi internet sitesi üzerinden 15706 numaralı siparişle bir adet ayakkabı satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 1.700 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süre içinde site üz...
31 Aralık 2025 tarihinde solidsteptr internet sitesi üzerinden toplam 5.778 TL tutarında kredi kartıyla ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 16277’dir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile WhatsApp ve e-p...
18 Ekim 2025 tarihinde solidsteptr firmasının kendi sitesi üzerinden 15705 numaralı siparişimle ayakkabı tabanlığı satın aldım. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı. Defalarca e-posta yoluyla iletişime geçtim, her seferinde “kargoladık” denilerek bana yanlış kargo bilgiler...
Yorumlar