Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Telefon Numarasına Gönderilen Doğrulama Kodu Hesabımı Kilitledi

Soliclub uygulamasındaki hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttum deyip değiştirmek istediğimde doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gönderiliyor, bu yüzden yeni şifre oluşturamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum.

Uygulama içindeki numara değiştirme bölümünü bulup telefon numaramı güncelledim ancak buna rağmen doğrulama mesajları eski numarama gitmeye devam ediyor. Telefon numaram güncel görünmesine rağmen hesabımı kullanamıyor ve uygulamadan faydalanamıyorum.

Telefon numaramın sistemlerinde doğru şekilde güncellenmesini ve hesabıma erişimimin en kısa sürede yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

20 Nisan 16:24 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğun sorun adına üzgünüz. Adını, soyadını, üniversiteni, sicil/öğrenci numaranı ve yaşamış olduğun problemi bize ilettiğin takdirde ekiplerimiz gerekli kontrolleri yapıp sana dönüş sağlayacaktır. Sevgiler,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aylarca Çözülemeyen Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Selenay

Soliclup mobil uygulamasında uzun süredir giriş şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. “Şifremi unuttum”...

Hesabıma Giriş Yapamıyorum, SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor Ve Destek Alamıyorum

Muhammed

Aynı mobil uygulamasında hesabıma 7 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum ve uygulamadan çıkış yaptım, tekrar giriş y...