Kıl Çıkan Çorba Ve İade Sorunu Restoranda Hijyen Şikayeti


Yemeksepeti üzerinden Sultanbeyli’de bulunan Şölen Çorba’dan #fijg-2628-06ci numaralı siparişi verdim. Gelen çorbanın içinden kıl çıktı ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Durumu fark eder etmez restoranı aradım, bana Yemeksepeti üzerinden iade oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak Yemeksepeti uygulaması üzerinden böyle bir iade işlemi gerçekleştiremiyorum, sistem buna izin vermiyor. Bu nedenle hem ürünün hijyen sorunu giderilmedi hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Yaşadığım bu hijyen problemi ve sonrasında çözüm için yönlendirildiğim halde iade oluşturamamam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve restoranla ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.







