to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce Maltepe Carrefour Park’tan Şölen Octavia Bitter çikolata aldım. Ürünün kilosu 162 TL olarak satılıyordu ve toplamda yaklaşık 4 kilo, 650 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünün tadı çok kötüydü, bozuk gibiydi ve rengi beyazlaşmıştı. Ayrıca kutuların hepsi yıpranmış durumdaydı. Son kullanma tarihine bakmadım ancak ambalajların bu kadar kötü durumda olması ve ürünün tadındaki bozukluk, ürünün sağlıklı olmadığını düşündürdü.
Bu durumla ilgili Şölen Çikolata ile iletişime geçtim. Onlar da Carrefour’un bu ürünü satmasından haberdar olduklarını, kendi satış kanalları dışında satılmaması için uyarı yaptıklarını belirttiler. Carrefour ile iletişime geçmedim çünkü ürünün bir kısmı piknikte çocuklar tarafından tüketildi ve gramaj olarak iade etmemiz mümkün değil.
Ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür sorunların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Şölen’in Octavia, Madlen ve Milano çikolata ürünlerini uzun yıllardır severek tüketiyordum. Ancak 17.04.2026 son kullanma tarihli ürünleri fabrika satış mağazasından satın aldıktan sonra, çikolatalarda belirgin bir şekilde yapay bir tat ve aşırı şeker oranı fark ettim. Glikoz tadı oldukça baskın ve ...
1 ay önce Carrefour’dan indirimli olarak 22 adet Milka Sütlü Çikolata ve Fındıklı Çikolata aldım. Ürünleri açtığımda hepsinin üzerinde beyazlama, tozlanma ve topaklanma olduğunu fark ettim. Ayrıca çikolataların tadı ekşimişti ve fındıkları da kayış gibi sertleşmişti. Ürünleri serin ve kuru ortamda s...
7 Nisan Pazartesi günü Şölen müşteri hizmetlerini aradım. G*** Hanım'a “Bayramdan önce aldığım şölen Octavia Üzerine fındık olan içinden pirinç patlağı çıkan çikolatanın içi bayat. Çikolatanın ambalajına fındık resmi olup da içinden pirinç patlağı çıkması çelişki. Müşteriyi yanıltma değil mi? Yanılt...
11 Ekim 2025 tarihinde Carrefour’dan Milka Çikolata Rüyası aldım. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar yoktu ve son kullanma tarihi 04.02.2026 olarak görünüyordu. Ancak çikolatanın hem görüntüsü hem de tadı normalden farklıydı, bayat olduğunu açıkça hissettim. Daha önce de Milka’nın fındıklı çikola...
19/09/2025 tarihinde Çorum Carrefour Sanal Market üzerinden 6 adet Eti Karam Bitter %70 Kakao 60 gram çikolata satın aldım. Ürünlerden birini üç kişi paylaştık ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen yoğun bir küf tadı aldık. Tett: 09/08/2026, parti numarası: l221 15:37.21.07, paket içi kod:...
Yorumlar