to read complaints and reviews, or file yours.Soleil Gelinlik Teslimatı Gecikti, 19.000 TL İade Talebi
Soleil. Dasie markasından hem internet sitesi üzerinden hem de WhatsApp yoluyla bir gelinlik siparişi verdim. Tarafıma gelinliğin en geç 15 Haziran tarihinde elimde olacağı söylendi. 17 Haziran’daki düğünüm için bu tarihe güvenerek plan yaptım ancak bugün itibarıyla gelinlik hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş için 19.000 TL ödemeyi B**** A*** Ş**** adına EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeden sonra firmaya ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi, şu anda ne siteden ne de WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Beymen’de satılan bir marka olduğundan güvenerek alışveriş yapmıştım ancak yaşadığım bu süreçte tamamen mağdur edildim.
Gelinliğin acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Eğer zamanında gönderilmeyecekse ödediğim 19.000 TL’nin derhal ve eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Aksi halde uğradığım mağduriyet ve zararlar nedeniyle yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
