to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayıplı mal gönderip ücret iadesi yapmıyor. Firma ismi Soldoy, resmen insanları mağdur ediyorlar. 28 Aralık'tan beri muhasebe gönderim yapacak, tam paramı yatırmadılar, iademi ürün olarak yapmıyorlar. Asla dönüş yapmıyorlar. Artık Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Ürünleri çok kalitesiz ve bakımsız, muhatap bulunamıyor şikayetinizi bildirmek için ve hiçbir şey yapmıyorlar. Değişim veya iade için gittiğinizde kargo paralarını müşteriye ödetiyorlar. Üç kere kargo parası ödedim, bunlar yüzünden üründen daha çok tuttu kargo paraları.
https://soldoyshoes.com.tr/ adlı siteden 2 adet ayakkabı aldım. Ayakkabının kalıbı dar geldiği için iade ya da değişim yapmak istedim. Satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Satıcı iade için bir görsel gönderdi. Onu da paylaşıyorum. Burada iade ve değişimlerde kargonun alıcıya ait olduğu yaz...
Ayakkabı siparişi verdim. Beden olmadı. Instagram hesabından yazdım WhatsApp üzerinden iletişime geçmemi istediler. WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kod ilettiler değişim adına. 12 Haziran tarihinde gönderim sağladım ancak hâlâ ayakkabım elime ulaşmadı. Ayrı olarak mesajlarıma da cevap veri...
11 Mart'ta Soldoy Shoes adlı ayakkabı firmasından bir sipariş verdim. Sipariş ettiğim ayakkabı geldi. Zımbalı ve taşlı bir modeldi; ancak zımbaların etrafı delik deşikti ve işçilik oldukça kötüydü. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Başlangıçta değişim önerdiler fakat biraz ısrar ettikten sonra iad...