to read complaints and reviews, or file yours.Şok Net aboneliğimle ilgili, tamamen bana ait olan bir modem üzerinden haksız şekilde borç çıkartılması ve icra süreci b...aşlatılması nedeniyle şikayetçiyim. Modemi ne Şok Net’ten aldım ne de eski internet sağlayıcımın cihazı; yıllar önce kendi paramla satın aldığım bir modem. Buna rağmen şirket, kend
Soknet bünyesindeki 8504986173 numaralı aboneliğimin iptali sonrasında tarafıma ait fiber modem cihazını 02.01.2026 tari...hinde kargoya verdim ve modem 03.01.2026 tarihinde şirketinize teslim edildi. Buna rağmen, modem şirketinize ulaşmamış gibi davranılarak 05.01.2026 tarihine kadar teslim edilmediği
Şok Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, müşteri hizmetlerinizin yönlendirmesiyle modemi PTT Kargo ile gönderici ödemel...i olarak tarafınıza iade etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine modemi 03.12.2025 tarihinde PTT aracılığıyla, tarafınızca verilen adrese, KP06001756595 takip numarası ile gönderdi
30.12.2024 tarihinde Şok Net’e ait modemi PTT Kargo ile iade etmeme rağmen, sistemlerinde iade görünmediği belirtilerek ...benden modem ücreti talep edilmektedir. Modem gönderimine ait kargo takip ve teslim bilgilerim mevcut olmasına rağmen, tarafıma yaklaşık 600 TL tutarında haksız bir fatura yansıtıl
Şok Net 16 Mbps ev fiber internet aboneliğimi 18 Ekim’de iptal ettirdim ve 20 Ekim’de modemi PTT Kargo (takip no: kp0589...*****76) ile ilgili adrese teslim ettim. Kargo takip sisteminden de modemin teslim edildiğini gördüm ve elimde teslimat kanıtı mevcut. Buna rağmen tarafıma modem iadesinin yapılmad
