to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Mon Amour Ürün Kalitesizliği
Şok Marketler'den birkaç gün önce Mon Amour sade dudak nemlendiricisi aldım. Bu ürünü daha önce de kullandığım ve memnun olduğum için aynı performansı bekleyerek tekrar tercih ettim ancak yeni ürünün hem görünümü hem de dokusu tamamen değişmiş.
Yeni ambalajdaki ürün eskisine göre çok daha büyük ve mavi tonlu dış tasarımı oldukça kötü duruyor. Asıl sorun ise ürünün yapısında. Eskisi dudakta hemen eriyip kolayca sürülürken, yeni aldığım dudak nemlendiricisi aşırı sert, dudağa sürülürken erimiyor ve bu yüzden rahatça kullanılamıyor. Birkaç gündür düzenli olarak kullanmayı denedim fakat yapısı o kadar katı ki beklediğim nemlendirmeyi kesinlikle vermiyor.
Mon Amour markasından, dudak nemlendiricisinin ambalaj ve içerik yapısını eski haline döndürmesini istiyorum çünkü şu anki formu ve görünümü hem kullanışsız hem de estetik olarak oldukça rahatsız edici. Eski üründen memnun olan bir kullanıcı olarak, bu değişikliğin tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
