Sohomanje’den İade Sürecinde Sürekli Gecikme, Ücret Kesintisi Ve Müşteri İlgisizliği

Sohomanje’den 17 Eylül’de bar sandalyesi siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat süresi 3–4 hafta denmesine rağmen ürünler ancak 30 Ekim’de elime ulaştı. Ürünler elime ulaştığında ölçüleri evime uymadığı için iade süreci başlattım. İade sonrasında ise asıl mağduriyeti yaşadım. Ödememin 14 gün ...

Beymen.com üzerinden 2 ay önce 4 adet sandalye aldım. Sohomanje üreticisi hakkında burada okuduğum şikayetlerden sonra canım iyice sıkıldı. Teslim tarihi 1 ayı geçti kargoya verildi, veriliyor diye 3 haftadır da oyalanıyorum. Buradan da yazmak istedim ki başka kişilerde benim gibi mağdur olmasınlar.

Sohomanje isimli firmadan 4 adet bar sandalyesi ve hasır dolap satın aldım. K*** Ç***'tan ürünlerin durumları ve teslimatları ile ilgili bilgi rica ettim. İşimi ayarlayacağım dedim. Cevap verme zahmetine girmedi. Ertesi gün tekrar dönüş rica ettim. Bu sefer kalıplaşmış hazırladıkları metni "üretim a...

20 Ekim tarihinde Sohomanje’nin kendi internet sitesi üzerinden bir puf satın aldım. Sipariş numaram #1334. Siparişimden bu yana 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 28 gündür her görüşmemde müşteri hizmetleri tarafından “kargoya veriyoruz, bugün-yarın çıkar” şeklinde far...