Soft Hair Protez Saç Merkezi Bilinçsiz, Acemi İşlem Sonucu Belirgin Şekilde Deformasyon Ve Saç Kaybı

Kadıköy Soft Hair merkezinde 04.05.2026 tarihinde protez saçıma bakım yaptırdım. Yapılan bakım sırasında çalışanların bilinçsiz ve acemice işlemleri sonucunda özellikle ön tarafta belirgin bir şekilde deformasyon ve saç kaybı oluştu. Protezimin görüntüsü bozulduğu gibi, kendimi estetik açıdan son derece rahatsız hissediyorum.

Bu işlem için 1.200 TL ödeme yaptım. Yaşanan bu açık hataya rağmen, Soft Hair ile görüştüğümde kendi hatalarını bildikleri halde durumu önemsemediler ve sorumluluk almak yönünde herhangi bir çaba göstermediler. Bu yaklaşım hem mağduriyetimi artırdı hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiledi, özgüvenim ciddi şekilde zedelendi.

Soft Hair’den, oluşan hasarımın tamamen tazmin edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesi için ne gerekiyorsa yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde avukatım aracılığıyla tazminat davası açacağımı ve süreci hukuki yollardan takip edeceğimi açıkça belirtmek istiyorum.