to read complaints and reviews, or file yours.Fixhair Clinic Söz Verilen Revizyon İşleminin Eksiksiz Yapılmasını Talep Ediyorum
2024 yılının Ocak ayında oğluma Fix Hair isimli merkezde fue yöntemiyle saç ekimi yaptırdık. Bize yazılı olarak garanti ve sözleşme sunuldu. Ancak işlemden yaklaşık bir yıl sonra ekilen saçların büyük kısmı döküldü ve ayrıca ekimin baştan itibaren eksik yapıldığını fark ettik. Bunun üzerine revizyon talebinde bulunduk.
Revizyon işlemi sırasında oğlum baş dönmesi yaşadığı için o an işlem gerçekleşmedi. Oğlum tamamen iyileştiğinde tekrar revizyon başvurusu yaptık, fakat bu kez de Fix Hair yetkilileri oğlumun yaklaşık 10 yıl önce geçirdiği, artık tamamen iyileştiği epilepsi geçmişini bahane ederek işlemi yapmamak için çeşitli yollar denedi. Görüştüğümüz Melek Hanım, talebimizin yönetime iletildiğini ancak kabul edilmediğini söyledi.
Hem operasyonun başarısızlığı hem de verilen revizyon sözünün tutulmaması nedeniyle oğlumun psikolojisi olumsuz etkilendi. Ayrıca toplamda 20.000 TL ödeme yaptık ve verdiğimiz paranın karşılığını hiçbir şekilde alamadık.
Bu mağduriyetin giderilmesini, söz verilen revizyon işleminin eksiksiz yapılmasını ve tarafımıza açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde maddi ve manevi tazminat davası açacağımı belirtmek isterim.
Adamların umurunda değil müşterinin zor durumda olması. Oğlum odasına kapandı bizimle konuşmuyor, sağ ve sol şakak bölümleri sac yönleri yanlış, saclar saçma sapan yönlere bakıyor, sol şakak üstü eksik ekim yapılmış, tam bir fiyasko.
Hala iletişime geçmediler. Aman bu firmaya gitme yin pişman olursunuz
