Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişimsizlik Ve Gecikme

18 Ağustos’ta Softbelly üzerinden çift kemerli kum saati korse siparişi verdim. Sipariş numaram 7802. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen asla geri dönüş alamıyorum, muhatap bulamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de düzgün bir açıklama yapılıyor. Bu süreçte sadece bekletildiğimi hissediyorum.

Ya ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ya da en geç bu hafta içinde ürünümün kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.