İade Talebi İçin Şirketten Hiç Cevap Gelmedi
Softbelly’nin kendi internet sitesi üzerinden bir adet korse siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğim için 2 Ağustos tarihinde firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem Instagram hesaplarına hem de WhatsApp hattına defalarca kez yazmama rağmen mesajlarım görülmesine rağmen cevap verilmiyor, iade süreciyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Ürünü iade edip ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve iade sürecimi başlatmasını istiyorum.

