Soel Casino’da Canlı Destek Engelledi, 1000 TL İadesi Gerekiyor

Soel Casino adlı sitede bugün saat 14.00 sularında slot bölümünde verilen deneme bonusunu kullandım ve ayrıca hesabıma 1000 TL yatırım yaptım. Deneme bonusu ile ilgili şartları sağladım, ancak yatırdığım 1000 TL’yi hiç kullanmama rağmen işlem sürecinde ciddi problemler yaşadım.

Yaşadığım sorunla ilgili canlı desteğe bağlandığımda bir süre sonra canlı desteğin beni tamamen engellediğini gördüm. Daha sonra farklı bir IP üzerinden tekrar canlı desteğe bağlandığımda ise bu kez engellemediklerini, teknik bir aksaklık olduğunu söylediler. Ancak platform hakkında incelediğim diğer şikayetlerde de kullanıcılara benzer şekilde davranıldığını, aynı bahanelerin tekrarlandığını gördüm. Bu nedenle sitenin güvenilir olmadığı ve sistematik biçimde kullanıcı mağduriyeti yarattığı yönünde ciddi şüphelerim oluştu.

Yatırdığım 1000 TL’yi hiç kullanmadığım halde bu şekilde mağdur edilmem sebebiyle, Soel Casino’dan yatırdığım 1000 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi mercilere de başvuracağımı belirtmek isterim.