Eksik İade Sorunu

İdefix adı altında satış yapan Sodelicious Coffee&Tea 'den; işletmem de kullanmak için mayısın ilk haftası aldığım cam kahve potu, kullanmak istediğimde akıtma yaptı, cam ile kapağın birleştiği yerde kırık parça olmasından dolayı kullanılamaz halde olduğundan bir iki gün içerisinde iade etmek istediğimde iade süresi ve garantisi içerisinde olduğu halde başka bir pot gönderdiğimi öne sürerek hem iadeyi kabul etmediler hem geri ödememi yapmadılar hem de kutunun içerisine başka bir pot koyduğumu iddia ederek beni yalan söyleyen kişi yerine koydular. Hizmet kalitesinin düşüklüğünden ve itham altında kalmamdan dolayı İdefix ve Sodelicious Coffee&Tea 'den şikayetçiyim.


27.08.2025'de İdefix üzerinden Grundig marka bir Türk kahvesi makinesi satın aldım (Sipariş No IDE68aeded9b5b6c), Pro Esnaf adlı satıcıdan. Ürün İstanbul’daki adresime ulaştı ancak şehir dışında olduğum için ürünü site güvenliğinden geç alıp daha sonra açabildim. Kargo paketinde herhangi bir hasar y...

Fitfiyathome satıcısından alışveriş yapmak pişmanlıktır. Ben, İdefix üzerinden Fitfiyathome satıcısından Braun blender seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kolisinin dışında herhangi bir ezilme yoktu. Açtığımda içindeki hazne kırıktı. Hemen iade kodu oluşturup bana gönderdikleri koli ile gönderd...
İdefix aracılığıyla emc bilişim ve teknoloji firmasından Philips filtre kahve makinesi aldım. Makineden memnun kalmadım, daha doğrusu inanılmaz bir plastik kokusu nedeni ile hiç kullanmadık. İade etmek istedim ama kutu açıldığı gerekçesiyle kabul edilmedi. Makine tarafıma tekrar gönderildi ve yetkil...

"İdefix" isimli internet sitesi aracılığıyla "Paulo Coffee" satıcıdan almış olduğum, 21/01/2025 tarihinde elime ulaşan, bir (1) kilo "Lavazza Qualita Oro" marka çekirdek kahvenin orijinalliğinin şüpheli olması nedeniyle mağdur olduğumu İdefix platformunun müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde, ürün...
Yorumlar