So Beach Club Personellerin Saygısız Ve Kaba Yaklaşımı!

1 Ağustos sabahı So Beach Fethiye’ye WhatsApp üzerinden önceden rezervasyon yaptırdık ve onay mesajı aldık. Rezervasyon saatimizde, yani en son giriş saati olan 11.00’den yaklaşık 20-25 dakika sonra (11.20-11.25 gibi) taksiyle mekana ulaştık. Ancak geç kaldığımız gerekçesiyle içeri alınmadık ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Çalışanların, özellikle girişteki bir kadın personelin, misafirlere karşı son derece kaba ve saygısız bir tutum sergilediğine şahit olduk. Sadece bize değil, Google yorumlarında da birçok kişinin benzer şekilde kötü muameleye maruz kaldığını gördük. Ayrıca Beach alanlarının halka ait olduğunu ve “İçeri almıyoruz” denilmesinin yasalara aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle yaşadığım mağduriyeti CİMER’e de ileteceğim.

So Beach’in müşteri memnuniyetine ve insanlara saygılı davranmaya özen göstermesini, bu tür olumsuz tutumların düzeltilmesini talep ediyorum.