to read complaints and reviews, or file yours.Foça Fil In Beach’te Güvenlik Görevlisinin Olumsuz Davranışları Ve Rezervasyon Sorunu
23 Ağustos 2025 tarihinde yeni açılan Foça Fil In Beach’e giriş yapmak istediğimizde, kapıdaki kilolu ve iri yapılı güvenlik görevlisinin son derece kaba ve saygısız tavırlarıyla karşılaştık. Rezervasyonumuz olmadığı gerekçesiyle içeri alınmadık ve yer olmadığı söylendi. Oysa önceden mekânla görüştüğümüzde, çocuklu aileler dışında rezervasyon şartı olmadığını özellikle belirtmişlerdi. Üstelik birkaç saniye sonra Instagram üzerinden yazınca, rezervasyonumuzun oluşturulduğu mesajı geldi. Ancak bu süreçte ne bir özür dilendi ne de bir açıklama yapıldı; aksine, kapıdaki kişinin istediğini içeri aldığı belirtildi.
Yaşadığımız bu çelişki ve olumsuz tavır, hem kurumsal ciddiyetinize hem de müşteri memnuniyetine gölge düşürmektedir. Bu tür uygulamaların ve tutumların herkes tarafından bilinmesini istiyorum.
