Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sonrası Mağaza Kredisi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Koralya
Snug Brandwear
20
Koralya'nın Teşekkür Mesajı
“İade ettiler”

Snugbranwear markasından 21945 sipariş numarasıyla Bej Kyoto Motion ürününü 3.489 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 9 Eylül tarihinde iade ettim ve üzerinden bugün itibarıyla 16 gün geçmiş durumda.

İade sonrası tarafıma 14 günü geçtiği için sadece mağaza kredisi tanımlanabileceği söylendi. Buna rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir mağaza kredisi tanımlanmadı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Gönderdiğim mesajlara da geri dönüş alamıyorum.

Mağaza kredimin bir an önce tanımlanmasını ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Koralya
29 Eylül 23:33

Dün böyle bir mesaj alsam da hala bir puan eklenmedi

Koralya
30 Eylül 15:51
Eki aç

O kadar yazılarımın sonunda yükleme yaptılar lakin eksik yüklemişler... 3.489 liralık ürünün yerine 2.965 lira yüklemişler

Koralya
1 Ekim 19:36

İade ettiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Tutarı Geri Ödenmedi, Firma İletişim Kesildi

Sinan
Snug Brandwear
781

"Para iadem yapıldı, teşekkür ederim ancak bu noktaya gelmeden çok evvel maillerime dönülüp para iadesinin de geciktirilmeden yapılması gerekirdi."

2 Destek

İade Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

Samet
Snug Brandwear
492

16 Aralık tarihinde Snugbrandwear üzerinden 3 adet alt ürün satın aldım. Satın almadan önce markaya mail atarak, ürünler...