Müşteri Hizmetinde Şok Edici Davranış
Snowy Beşyüzevler Şubesinde müdür, müşterilere mağazada boş boş dolaşmamalarını, bir şey alacaklarsa almalarını, aksi halde çıkmalarını söylüyor. Mağazanın içinde müşterinin dolaşamayacağını ve bir şey almak zorunda olduğunu belirtiyor. Böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten üzücü.









