to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Sorunlar Nedeniyle 6.254 TL Geri Ödeme Talebi
Sneaksnet adlı Instagram sayfası üzerinden 30 Mayıs tarihinde 24653 numaralı siparişi oluşturarak kredi kartımdan toplam 6.254 TL ödeme yaptım. Siparişimde 1 adet Nike Air Max, 2 adet New Balance 530 ve 12’li beyaz çorap bulunuyordu.
Önce tarafıma yanlış ürün gönderdiler, ben de ürünün fotoğrafını çekip WhatsApp üzerinden yazarak durumu bildirdim ve kargoyu geri gönderdim. Kargoyu teslim ettiklerine dair elimde gönderdiğime ilişkin kayıt ve WhatsApp yazışmalarım bulunuyor. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne doğru ürünlerim gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Şu anda Instagram ve WhatsApp üzerinden de mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ödediğim 6.254 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
