Sneaksnet'ten Aldığım Adidas Forum Beyaz Ayakkabının Gönderilmemesi Ve İade Talebi

4 Ekim’de Sneaksnet’in Instagram sayfası üzerinden iki çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin numarası 33034 ve toplam 3600 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş ettiğim ayakkabılardan biri teslim edildi ancak “Adidas unisex Forum beyaz” model olan diğer ayakkabı tarafıma gönderilmedi.

Firma, gönderdiği mesajda siparişimin bir kısmının kargoya verildiğini belirtiyor ancak eksik kalan ayakkabı için hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca kendilerine Instagram üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapmadılar ve sorunumla ilgilenmediler.

Sipariş ettiğim Adidas unisex Forum beyaz ayakkabının en kısa sürede gönderilmesini veya ürün temin edilemiyorsa tarafıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.