Ödeme Yapıldıktan Sonra Sessizlik Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti

Sneakgo üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım, ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 10.11.2025 tarihinde kargoya vererek iade işlemini gerçekleştirdim. Siparişime ait 293108 numarasıyla işlem yaptım. Ancak ürünü göndermeme rağmen firmadan hiçbir net geri dönüş alamadım ve para iadem hâlâ yapılmadı. ...

Sneaksnet üzerinden Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ürünüm uzun süre boyunca elime ulaşmadı ve teslim edilmeden iade talebinde bulundum. Site üzerinden iade talebimi oluşturdum ancak yaklaşık iki haftadır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

04.12.2025 tarihinde sneakgo firmasından Shopier üzerinden toplam 5.747,00 TL tutarında 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 698223472’dir. Sipariş aşamasında ürünler için “aynı gün kargo” şeklinde reklam yapıyorlardı, herhangi bir...

19 Şubat 2025 tarihinde 1268₺ tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Normalde 3 gün içinde elinize ulaşıyor yazıyordu fakat bir hafta geçti ama sesimi çıkarmadım. Daha sonra, aradan iki hafta geçince firmaya WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden mesajlar atmaya başladım fakat hiçbirine geri dön...

Sneakgo üzerinden 20 Kasım tarihinde toplam 4.998 TL ödeyerek banka kartımla peşin olarak 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka 2 adet ayakkabı gönderildi. Bunun üzerine iade sürecini başlattım ve yanlış gelen ayakkabıları kargo i...