to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up’tan İstanbul’daki bir şubesinden Nike Air Jordan 42,5 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için numarasını büyütmek, yani 43 numara ile değiştirmek amacıyla bugün Sakarya’daki Sneaks Up şubesine gittim.
Sakarya şubesindeki personel, buranın franchise işletme olduğunu söyleyerek değişim işlemini yapamayacaklarını belirtti. Aynı markanın tabelası altında faaliyet göstermelerine rağmen değişim talebimi reddetmeleri, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve kurumsal olmadıkları izlenimi yarattı.
Tüm Sneaks Up şubelerinin aynı marka çatısı altında sorumluluk almasını ve aldığım ayakkabının değişimiyle uğraştırılmadan ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Sneaks Up mağazasından aldığım 38 numara Nike Cortez ayakkabının ayağıma olmaması sebebiyle ayakkabıyı geri gönderdim. Daha sonra mail yoluyla müşteri hizmetleriyle konuştuk iade etmek yerine ayakkabının 39 numarasını gönderebilir misiniz dediğimde tamam dediler. Depoya ileteceklerini söylediler fak...
5-6 Eylül tarihlerinde Sneaks Up Marmara Park mağazasından Nike Air Jordan 1 Low model ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünün numarası küçük geldiği için ertesi gün mağazaya giderek 40 numarasını talep ettim. Ancak mağazada çalışan H**** Bey, talebimi dinlemeden ve oldukça kötü bir üslupla, umursamaz ...
Sneaks Up'tan ayakkabı almaya gittim. Nike Air Force bir ayakkabıyı beğendim. Çalışana 43 numarası var mı diye sordum. Sonra o da bana var dedi ve gitti ayakkabıyı getirdi. Sonra ayakkabıyı denerken çok hafif sıktığını fark ettim ve sonra çalışana sıktığını anlattım. O da bana ayakkabıyı bir iki gün...
Sneaks Up mağazasından Nike Air Jordan markalı spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı daha 2 hafta giymeden derisi soyuldu ve aldığım mağazaya getirdim, incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda, 2 hafta giydiğim ve 4500 TL ödediğim ayakkabının kullanıcı hatalı olduğu söylendi. Üstelik aynı model ve marka...
Akbatı Sneaks Up mağazasından alınıp bana hediye edilen ayakkabı büyük geldiğinden mağazaya gidip 38 numarayı 37 numara ile değişim yapmak istediğimizi belirttik ve çok enteresan birkaç durumla karşılaştık. 1) Mağaza çalışanı olan takım lideri, 37 numaranın orada bulunmadığını ve başka mağazadan değ...
Yorumlar