Sneakershome_tr (shopier-instagram) Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, İade Sorunu

11 Haziran 2024 tarihinde Kurban Bayramı'ndan önce yetişmesini düşünerek Vans ALL Black ismiyle 1230₺'ye sattıkları ayakkabıyı satın aldım. O ayakkabının yerine 900₺ ücretle satılan Vans Old Skool ayakkabıyı paramparça bir kutu içinde gönderdiler. Gelen ayakkabının halini de resimlerde görebilirsiniz. Sonrasında durumu yazdığımda Azr Reklam Matbaa Turizm başlıklı bir şirket adına geri göndermemi istediler. MNG Kargo ile iade ettim. Bayramdan sonra göndereceğiz dediler, bayramdan sonra sorduğumda Bayram Tatili bittikten sonra değişim yapacağız dediler. Bayram tatili bittikten sonra da göndermediler. Ne telefonlara bakıyorlar ne de mesajlara cevap veriyorlar. Yanlış ve/veya kullanılamayacak kadar kusurlu ürün gönderip iadesini alıp sonra geri göndermiyorlar. Bu şikayeti de belki bir kişinin daha mağdur olmasını engelleyebilirim ümidi ile yazıyorum.