to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Numarası Verilmedi Ve Ürün İade Edildi
18.05.2026 tarihinde Shopier sitesi üzerinden sneakersdaytr isimli satıcıdan #114071497 sipariş numarası ile yaklaşık 7.099,80 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Siteye kayıt olurken telefon numaramı doğru yazmama rağmen, fatura numarasında bir hata olduğu söylenerek siparişin kargoya verildiği, yanlış numaraya bilgilendirme mesajı atıldığı ve ürünlerin iade olduğu bilgisini sonradan öğrendim. Numara yanlış olduğu için siparişimin yola çıktığından ve ardından iade olduğundan hiçbir şekilde haberim olmadı.
Durumu fark ettikten sonra satıcının WhatsApp hattı olan 0533*******21 numarası üzerinden kendilerine ulaştım ve tüm süreci anlattım. Doğru telefon numaramı kendilerine ileterek, bu numara üzerinden tekrar gönderim yapmalarını istedim. Ürünü yeniden kargoya verdiklerini söylediler ancak ne bir kargo takip numarası paylaştılar ne de bu konuda net bir bilgi verdiler. Defalarca sormama rağmen hâlâ takip numarası göndermiyorlar ve doyurucu bir cevap alamıyorum.
Yaklaşık bir buçuk aydır sürekli farklı bahanelerle oyalanıyorum. Shopier’in bu satıcıyla ilgili denetim ve sorumluluklarını yerine getirmesini, sneakersdaytr satıcısının ise ya ürünlerimi sorunsuz şekilde göndermesini ya da 7.099,80 TL tutarındaki ödediğim ücretin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
