to read complaints and reviews, or file yours.Sneaker Loops Mağazasının 15 Gün Kuralı Nedeniyle Kullanılmamış Ayakkabı Değişiminde Katı Tutumu
30 Haziran’da Denizli Teras Park Sneaker Loops mağazasından eşim bana doğum günü hediyesi olarak bir çift spor ayakkabı satın almış. Ayakkabıyı yalnızca evde denedim, küçük geldiğini görünce tekrar kutusuna koyup şehir dışına çıkmam gerektiği için bir süre kullanmadım.
16 Temmuz günü, yani aradan biraz zaman geçtikten sonra, ayakkabı numarasını değiştirmek için mağazaya gittim. Ürün sadece evde denenmiş, kullanılmamış ve kutusunda duruyor olmasına rağmen, çalışanlar 15 günü geçtiği için değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünün kredi kartı ile alındığı zaten sistemlerinde görülebiliyor, ayrıca fiş ve ödeme kaydı da mevcutken bu kadar katı bir yaklaşımla hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etti.
Kullanılmamış, yalnızca numarası uymayan bu ayakkabının değişiminin yapılmasını ve mağazanın bu yaklaşımıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
