to read complaints and reviews, or file yours.Snapchat Hesabım Tekrar Tekrar Hackleniyor Ve Kapatılamıyor
Yaklaşık iki aydır Snapchat hesabımla ciddi güvenlik sorunları yaşıyorum. Ne yaparsam yapayım hesabıma birileri tekrar tekrar giriyor. Şifre, telefon ve diğer tüm bilgilerimi defalarca değiştirmeme rağmen hesap sürekli ele geçiriliyor.
Hesabı tamamen kapatmak istiyorum ancak bunu da yapamıyorum. Sürekli 72 saatlik kısıtlama uyarısı alıyorum, bekleyip tekrar denediğimde de işlem gerçekleşmiyor ve hesabımı kapatamıyorum. Hem gizlilik ve güvenlik ayarlarını yetersiz buluyorum hem de hesabımı kapatamıyor olmam beni çok mağdur ediyor.
Snapchat’in, hesabımın tamamen kapatılması ve bu güvenlik sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılması için acilen yardımcı olmasını istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 3 aydır Snapchat hesabıma sürekli olarak yetkisiz kişiler giriyor. Her türlü güvenlik ve gizlilik ayarını değiştirmeme rağmen, halen hesabıma erişip sanki benmişim gibi insanlarla konuşmaya devam ediyorlar. Bu durum hem beni hem de çevremi ciddi anlamda rahatsız ediyor ve güvenlik açısından endişelendiriyor.
Hesabımı kalıcı olarak kapatmak istediğimde ise 72 saatlik kısıtlama çıkıyor, bu süreyi bekleyip tekrar denediğim halde hesabı kapatmayı başaramıyorum. Kendi hesabımı kapatamıyor olmam ve başkalarının benim adıma iletişim kurmaya devam etmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Snapchat hesabımın en kısa sürede tamamen kapatılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
