Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yere Kapatılan Snapchat Hesabımın Açılması ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi

Tuğçe
03 Kasım 19:51
573

2 Kasım tarihinde Snapchat hesabım (kullanıcı adım: t**e. L**q, e-posta: u**w) haksız yere kapatıldı. Bir kullanıcı tarafından küfür ve çıplaklık içeren mesajlar aldım ve bu durumu Snapchat’e şikayet ettim. Ancak şikayet ettiğim kişiyle ilgili işlem yapılmasını beklerken, hesabım kapatıldı ve mağdur duruma düştüm.

Yeni bir hesap açmak istediğimde telefon numaramı (054******) eklemeye çalıştığımda “hay aksi, başka telefon numarası kullanın” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu sorun her denememde tekrar ediyor. Uygulamayı iPhone 11 cihazımda kullanıyorum ve farklı çözüm yollarını denememe rağmen sonuç alamadım. Snapchat destek ekibine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve hesabımda ücretli abonelik bulunuyordu. Ancak ödeme dekontum elimde yok. Tüm işlemlerimi ve hesabımı Türkiye’den kullandım.

Telefon numaramın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini, hesabımın açılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Haksız yere cezalandırıldığımı düşünüyorum ve çözüm bekliyorum.

Tuğçe
06 Kasım 14:07

Hala bir sonuç yok mağdur durumdayım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Snapchat Hesabım Kilitlendi, Erişim Sağlayamıyorum

Aleyna
07 Ağustos 21:29
2.279

Snapchat Hesabım Sürekli Kapanıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Ceylin
26 Ekim 11:36
893
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Snapchat Hesaplarım Sürekli Ve Haksız Yere Kapatılıyor, Çözüm Bekliyorum

26 Ekim 13:40
606

Snapchat'te Tehdit Ve Gizlilik İhlali: Hesabımın Güvenliği Tehlikede

Pınar
15 Ekim 16:12
1.413
Benzer Şikayet Yaz