Eski Numara Nedeniyle Snapchat Hesabıma Erişemiyorum

Snapchat uygulamasında 'Yyonetim' kullanıcı adına sahip hesabıma yaklaşık 4 yıldır erişemiyorum. Eski telefon numaram kayıtlı olduğu için şifre sıfırlama işlemlerinde kod alamıyorum, ayrıca e-posta adresimi de unuttum. Sadece kullanıcı adımı biliyorum ve hesabım İzmir’de açılmıştı. 'Şifremi unuttum' seçeneğini defalarca denedim ancak eski numarama erişimim olmadığı için hesabıma ulaşamıyorum. Şu ana kadar destek ekibiyle iletişime geçemedim.

Snapchat’ten beklentim, kimlik doğrulaması gibi alternatif bir yöntemle hesabıma erişim sağlamamın mümkün kılınması ve yeni telefon numaramı kaydedebilmem için yardımcı olunmasıdır. Hesabımda herhangi bir ücretli abonelik bulunmamaktadır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.